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【宿汽集團】宿汽集團全面進入“春運狀態”
發布時間: 2020-01-10 訪問量: 來源:admin 保護視力色:

    春運大幕今日開啟。為全力做好春運工作,保障旅客安全、便捷、滿意出行,宿汽集團全面進入“春運狀態”,車輛、人員、各類保障工作全部到位。

備足運力 保障出行
    宿汽集團成立春運工作領導小組,召開動員會議,形成統一組織、指揮和協調體系;提前分析運輸經營數據,對客流進行預測預判,做到及時調配運力,保證所有班線正常運行;與省內相關運輸企業組建春運運輸聯盟,確保高峰期旅客及時出行,并推行互動機制,做到無縫銜接。

旅客準備乘車
    同時,宿汽集團嚴格執行凌晨2時至5時班車停運休息制度,并對車輛進行24小時動態監控,充分發揮主動智能安全防控系統監控作用,及時發現、提醒和糾正違法違規駕駛行為,保障車輛安全、規范運行;對所有車輛進行全面安全檢測,開展兩期春運安全駕駛員培訓;編制應急預案,積極應對冬季霧霾、冰凍、雨雪等惡劣天氣。
便民利民 順暢出行
    為方便旅客購票,宿汽集團通過設立專門窗口、應用“巴士管家”APP、配套自助售取票一體機、開通郵局購票渠道等,優化售票服務方式和流程,提升旅客購票、檢票體驗。
    宿汽集團推行無紙化乘車。旅客通過線上購票,可憑電子車票條形碼及身份證乘車,節省了購票、驗票、檢票的時間。宿汽集團還及時調增售票窗口、延長售票時間,提前進入大中專院校、企事業單位、園區,提供上門售票、現場發車等服務,方便旅客出行。
情滿旅途 溫暖旅客
    春運期間,宿汽集團將繼續深入開展“情滿旅途”優質服務活動,以一體化的出行服務、標準化的安全服務、多元化的購票服務、暖心化的候乘服務、精準化的信息服務,創新服務方式,拓展服務內容,不斷豐富“劉靜服務組”“江蘇快客”“江蘇快鹿”服務品牌內涵。
    不僅如此,宿汽集團還在客運站推出多項服務舉措,為旅客提供無線上網、熱水供應、急救藥物、手機充電等特色服務,并設立愛心母嬰室、開通定制班車,實現服務“一條龍”。


圖/文:宿汽集團  張春成  英玉梅
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